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Brother toner cartridge on a production line with a man stood in the background

Que sont les cartouches de contrefaçon ?

Les cartouches contrefaites sont des copies ou des imitations d'encres et de toners qui sont produites et vendues en utilisant illégalement la marque de commerce Brother. Non seulement elles violent la marque de commerce et les droits de propriété intellectuelle de Brother, mais elles n'adhèrent pas non plus aux contrôles rigoureux de santé, de sécurité, de qualité et de conformité environnementale que nous avons mis en place chez Brother.

Où sont vendues les cartouches de contrefaçon ?

Les cartouches de contrefaçon sont souvent vendues en ligne. Certain sites s’affichent lorsque vous effectuez des recherches en ligne pour trouver des cartouches d’encre et des toners pour votre imprimante et peuvent proposer des produits contrefaits Brother apparemment bon marché ou à prix réduit. Le nom Brother peut même apparaître dans leur adresse Web. Des vendeurs de contrefaçons peuvent sévir également sur les sites d’enchères ou de petites annonces.

La vigilance est essentielle : achetez toujours auprès de sources fiables et vérifiez l'authenticité de vos produits avant de les acheter.

Acheter des produits d'origine Brother

On estime que les cartouches contrefaites coûtent à l'industrie plus de 3 milliards de dollars chaque année, ce qui nuit aux entreprises, augmente les coûts et finance le commerce illégal.

Source: isc-inc.org 

Pourquoi nous devons lutter contre les cartouches contrefaites

Les cartouches contrefaites présentent de graves risques pour vous, votre imprimante et la planète. Elles :

  • Peuvent contenir des substances toxiques non réglementées qui exposent les utilisateurs à des émanations nocives et à des dommages potentiels.
  • Alimentent souvent les réseaux criminels, les pratiques de travail contraires à l'éthique et les activités frauduleuses qui nuisent aux entreprises légitimes.
  • Contribuent à la production excessive de déchets mis en décharge, augmentant ainsi la pollution et les dommages environnementaux.
  • Peuvent fuir, se casser et endommager les imprimantes, ce qui pose des problèmes de sécurité et entraîne des temps d'arrêt, des réparations coûteuses et une baisse de productivité.
  • Sont fabriquées à partir de matériaux de qualité inférieure qui peuvent entraîner des impressions maculées, une encre décolorée et des résultats peu fiables.

Vérifiez si vos consommables Brother sont d'origine.

Comment Brother protège-t-il ses clients contre les cartouches contrefaites ?

Chez Brother, nous prenons très au sérieux la contrefaçon. Afin de protéger notre marque et nos clients, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires, dont Amazon, et nous nous efforçons de détecter les contrefaçons tant en ligne que hors ligne. Les chiffres ci-dessous montrent les mesures que nous avons prises à l'encontre des fournisseurs de contrefaçons afin de protéger nos clients.

Source : Rapport Corsearch sur la protection des marques en Europe, septembre 2018 - juillet 2023.

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Intervention & application de la loi

Nous avons supprimé des contrefaçons sur plus de 30 marchés en ligne et pris des mesures à l'encontre des fabricants et des vendeurs de contrefaçons.

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Formation & sensibilisation

Nous avons collaboré avec les forces de l'ordre, les douanes et les groupes industriels afin de sécuriser la chaîne d'approvisionnement.

Green globe web icon with an arrow pointing across it

Assistance clientèle

Nous avons mis à disposition des outils permettant d'identifier et de signaler les cartouches contrefaites.

Recyclez gratuitement vos cartouches Brother usagées

Chez Brother tout tourne autour d’une gestion écologiquement rationnelle. Nous stimulons l’économie circulaire en mettant sur le marché des produits 100% recyclables. Vous aussi vous pouvez nous aider !

Brother offre un choix dans plusieurs possibilités pour recycler gratuitement et facilement vos toners, tambours et cartouches d’encre usagés. Avec un minimum en effort vous contribuez à réduire notre impact sur l’environnement.

Recyclage gratuit 

 

Gérez vos fournitures Brother en toute simplicité

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EcoPro abonnement d'impression

Imprimez pour seulement CHF 1.95 par mois avec un abonnement EcoPro et ne soyez plus jamais à court d'encre ou de toner.

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Brother ink cartridge package and toner package on a desk

Les consommables Brother

Recherchez toutes les fournitures pour vos produits Brother. Des encres et toners d'origine aux rubans et étiquettes pour vos appareils d'étiquetage Brother.

Acheter des consommables

Hand holding a mobile phone with icons on the screen and a printer and laptop on a desk in the background

Brother Mobile Connect

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