Cartouches d'impression, toners, rubans et étiquettes thermiques Brother Assurez le bon fonctionnement de vos appareils grâce aux cartouches d'encre et toners, rubans et étiquettes thermiques d'origine, paquets de papier de qualité supérieure et pièces de rechange à remplacement rapide. En savoir plus
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Support technique Vous avez une question technique sur votre appareil ? Veuillez contacter notre support technique.
Fonctions avancées (pour les administrateurs) (1) Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
Copie (9) Comment puis-je faire des copies sur ma machine Brother? Comment puis-je faire une copie sur les deux faces du papier? (Recto-Verso) Comment puis-je imprimer, faxer, copier et numériser en format A3/Ledger? Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides. Lorsque je fais des copies, ma machine Brother n'utilise pas le bon bac papier. Que puis-je faire? Lorsque je fais une copie, le texte ou l'image est coupé. Lorsque j'imprime ou que je fais une copie en mode d'impression rapide, l'impression est décallée vers le haut sur le papier. Lorsque j'imprime, les pages sont tachées d'encre. Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
Messages d'erreur (11) Changer encre Comment puis-je supprimer le message "DÉTECTION IMPOS." de l'écran LCD? Comment supprimer le message "... IMPOSSIBLE" ou "IMPOSSIBLE DE ..."? La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé. Le message "Arrêt en cours..." est affiché sur l'écran LCD de ma machine Brother. L'écran LCD affiche un code d'erreur (numéro). Que signifie-t-il? Pourquoi le message "ERREUR MÉDIA" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother? Pourquoi le message "PAS DE FICHIER" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machineBrother? Pourquoi le message "SUPPORT SATURÉ" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machineBrother? Comment puis-je supprimer ce message? Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre? Vérif. Taille Papier Plus
Fax (14) Combien de fois ma machine Brother recompose un numéro occupé? Comment puis-je envoyer un fax à plusieurs destinataires? (Diffusion) Comment puis-je imprimer, faxer, copier et numériser en format A3/Ledger? Comment puis-je stocker des numéros dans mon fax pour une numérotation facile? (Numérotation rapide) Comment puis-je transmettre un fax vers un autre télécopieur lorsque mon appareil à unproblème mécanique? Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides. Imprimer les fax reçus en mémoire. J'utilise le protocole Voice over IP (VoIP) et je n'arrive pas à envoyer des télécopies. Lorsque j'imprime, les pages sont tachées d'encre. Pourquoi les télécopies que j'envoie sont-elles toujours reçues avec une ligne verticale noire le long de la page? Pourquoi ne puis-je pas recevoir de fax couleur? Puis-je ajuster la taille des fax entrant au format de papier de ma machine Brother? Transférer les fax vers mon ordinateur lorsque la machine a un problème mécanique. Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire? Plus
Entraînement du papier / bourrage papier (9) Charger du papier dans le bac à papier Comment corriger le message "BOURRAGE PAPIER"? Comment procéder pour charger le papier dans le bac à papier 2? Comment procéder pour charger des enveloppes dans ma machine? Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier? Des bourrages de papier ou des traces d'encre se produisent lors de l'impression sur du papier A3. La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé. Le papier glacé n'est pas chargé correctement. Que puis-je faire? Lorsque je fais des copies, ma machine Brother n'utilise pas le bon bac papier. Que puis-je faire?
Impression (19) Améliorer une qualité d'impression médiocre. Comment puis-je imprimer, faxer, copier et numériser en format A3/Ledger? Des bourrages de papier ou des traces d'encre se produisent lors de l'impression sur du papier A3. Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides. Je ne parviens pas à supprimer les yeux rouges. Je ne peux pas accéder à la carte média (mémoire) insérée dans la fente du support de média. L'encre est encore humide lorsque j'imprime sur du papier glacé et même après que l'encre soit sèche, il y a des bavures. L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier glacé. (Pour impression PC) L'encre noire reste humide après l'impression sur du papier normal et le papier est humide. (Pour Impression PC) Les images de la page d'index contenues sur la carte média (mémoire) ne s'impriment pas. Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire outoutes les couleurs pour produire les échelles de gris? Lorsque j'imprime des photos, la qualité des couleurs n'est pas bonne. Que puis-je faire? Lorsque j'imprime ou que je fais une copie en mode d'impression rapide, l'impression est décallée vers le haut sur le papier. Lorsque j'imprime un document "Power Point" avec une "Mise en page: 2 en 1" et que la qualité est configurée en "Super Fin" ou"Fin" une partie de l'image est noire. Que puis-je faire? Lorsque j'imprime, les pages sont tachées d'encre. Pourquoi le message "PAS DE FICHIER" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machineBrother? Pourquoi le message "SUPPORT SATURÉ" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machineBrother? Comment puis-je supprimer ce message? Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur? Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire? Plus
Numérisation (6) Comment puis-je imprimer, faxer, copier et numériser en format A3/Ledger? J'ai installé Macromedia Flash Player 8 ou plus récent, mais je ne peux toujours par utiliser l'interfacemoderne du ControlCenter3. Pourquoi? Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Macintosh) Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®) Lorsque j'essaie de numériser un document au format "A3/Ledger" à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, il n'existe pasde format “A3/ Ledger” dans la liste des formats de papier. Que puis-je faire? Pendant l'écriture des données sur la carte média (mémoire), la fenêtre de dialogue de status n'est pas actualisée. Il semblequ'elle se soit bloquée. Que ce passe-t-il?
Téléphone (2) Comment fonctionne la fonction ID Appelant de ma companie téléphonique avec ma machine Brother? Comment puis-je stocker des numéros dans mon fax pour une numérotation facile? (Numérotation rapide)
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