Brother Druckerpatronen, Toner, Schriftbänder und Thermo-Etiketten Sorgen Sie dafür, dass Ihre Geräte stets reibungslos funktionieren dank Original-Tintenpatronen und -Tonern, Bändern und Thermoetiketten, Papierpaketen bester Qualität und schnell austauschbaren Ersatzteilen. Jetzt entdecken
Managed Print Services Mit MPS profitieren Sie von günstigeren Druckpreisen und geringeren Aufwänden. Jetzt mehr erfahren
Technischer Support Haben Sie eine technische Frage zu Ihrem Gerät? Kontaktieren Sie unseren Technical-Support.
Registrieren Sie Ihr Produkt Registrieren Sie Ihr Produkt und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen.
Kopieren (3) Auf den Kopien erscheinen vertikale Streifen. Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7) Wie kann ich die Kopierqualität verbessern?
Fehlermeldungen (17) Beim Start von Windows® XP erscheint immer ein Fenster mit einem "Laufzeitfehler .... Automation Error Brother MFL Pro ControlCenter". Wie kann dieser vermieden werden? Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X10.5 oder neuer) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwicklerstammt." erscheint mit OS X 10.8.x. Es erscheint die Meldung: "Word kann für Windows 6.0-Dateien nicht geladen werden" am Ende der Installation der Software. Ichverwende Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun? Ich benutze Windows XP. Beim Installieren der Software PaperPort® 8.0 bekomme ich eine Fehlermeldung "PaperPort Setup Wizardabgebrochen". Ich finde die Software PaperPort® 8.0 in "Programme entfernen oder ändern", kann diese aber nichtdeinstallieren. Wie muss ich vorgehen? Ich kann den integrierten Windows 7 Treiber, welcher vom Windows Update von Microsoft® zu Verfügung gestellt wird, nichtinstallieren. Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012"erscheinen. (Mac OS X) Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dieskorrigieren? Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sichauf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken.Was sollte ich tun? Obwohl ich den Toner gewechselt habe, sehe ich die Meldung "Toner Leer" im LCD. PaperPort® 8.0 kann nicht deinstalliert werden. Beim Versuch der Deinstallation unter Windows® XP erscheint ein "SchwererAusnahmefehler". Wie kann die Deinstallation trotzdem durchgeführt werden? Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet,findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun? Was bedeutet "ÜBERTR.-FEHLER" auf dem Display? Was bedeutet "MACHINE ERROR XX" oder "Gerätefehler XX"? Wenn Adobe® Acrobat® 5.0 und PaperPort® auf dem selben Windows 2000 System installiert sind, erhalten Sie beimStart von Paperport einen der folgenden Fehler: -Paperport hat Fehler verursacht und wird durch Windows geschlossen.-,Paperport.exe Application Error. The instruction at "0x6063a39c" referenced memory at "x025583e3" The memory could not be "read". Wenn ich ein Dokument einscanne um zu kopieren oder zu faxen, zeigt das LCD die Meldung "SPEICHER VOLL". Was kann ich tun? Mehr
Telefax (14) Ändern oder Löschen einer Gruppe die in einer Zielwahl/Kurzwahl gespeichert ist. Auf dem Sendebericht steht "Keine Verbindung". Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7) Ich benutze das Voice Over Internet Protocol (VOIP) und kann keine Faxe empfangen und / oder senden. Was kann ich tun? Ich kann kein Fax versenden, was kann ich tun? Ich verwende Windows. Ich kann kein PC-FAX empfangen. Ich verwende Windows® NT4/ 2000 und Windows® XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu ersenden. DasAdressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen. Kann ich die Grösse eines empfangenen Dokumentes reduzieren? Warum haben meine gesendeten Faxe beim Empfänger eine schwarze, vertikale Linie über das gesamte Dokument? Wie drucke ich die empfangenen Faxe aus die sich im Speicher befinden (Fax Speicher)? Wie kann ich ein Fax an mehrere Faxnummern senden (Rundsenden)? Wie kann ich meine Outlook Kontakte für die PC-Fax Funktion verwenden? (Importieren) Wie kann ich überprüfen, dass die Faxnachrichten korrekt gesendet wurden? Wie kann ich Windows® XP konfigurieren um Faxe Senden und Empfangen zu können? Mehr
Linux (34) Alle Druckaufträge werden abgebrochen und es wird nichts gedruckt. (Linux) Beim Drucken mit einem monochromen Laserdrucker verschiebt sich die Druckposition. (Linux) Beim Scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Scanner konnte nicht gestartet werden : Ungültiges Argument". (Linux) Deinstallieren des Scan-Key-Tools. (Linux) Den Druckertreiber einfach mit einem Tool installieren. (Linux) Die Papierformateinstellungen sind beim Drucken aus OpenOffice nicht verfügbar. (Linux) Die Treiberinstallation ist korrekt abgeschlossen, aber ich kann nicht drucken. (Linux) Die Treiberinstallation war erfolgreich, aber ich kann nicht auf Redhat, Fedora oder CentOS drucken. (Linux) Druckbefehl (cupswrapper) (Linux) Druckbefehle (LPR) (Linux) Druckertreiber deinstallieren (Linux) Erforderliche Voreinstellungen (Linux) Firewall-Port-Anforderungen des Scan Key Tools (Linux) Ich benutze ein Debian basierte Distribution (z.B. Ubuntu, Kubuntu etc). Wenn ich den CUPS Wrapper Treiber installiere, erhaltenich die Fehlermeldung: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux) Ich benutze Ubuntu 11.10 oder neuer. Ich kann von meinem Brother Gerät aus nicht scannen. (Linux) Ich erhalte die Meldung "Filter "brlpdwrapperXXXXX" für Drucker "XXXXX" nicht verfügbar: Keinesolche Datei oder Verzeichnis" Fehler auf Gentoo (Linux) Ich kann den LPD/LPRng Treiber nicht installieren und erhalte die Fehlermeldung, dass LPD nicht existiert. (Linux) Ich kann den Treiber nicht installieren, wenn ich das Installationstool verwende. (Linux) Ich kann nicht mit brscan, brscan2 oder brscan3 über USB scannen (Linux) Ich kann nicht scannen, wenn ich SELinux verwende (sicherheitserweitertes Linux) Ich kann nicht von meinem Brother-Rechner in Ubuntu 16.10 (Linux) scannen Ich möchte CUPS benutzen während dem SELinux aktiviert ist. (Linux) Ich verwende Fedora 28 oder höher. Ich kann nicht von meinem Brother-Gerät aus scannen oder sie sagt, dass sie dasBrother-Gerät nicht finden kann. (Linux) Ich verwende openSUSE11.3. Ich kann nicht auf meinem Brother Gerät drucken. (Linux) Ich verwende SuSE11.2. Ich kann nicht mit monochrom Geräten drucken. (Linux) Ich verwende Ubuntu 8.04 oder höher. Ich habe die Treiber installiert, kann aber immer noch nicht drucken. (Linux) Kann ich mein Brother Gerät mit einer 64-bit Linux Distribution verwenden? (Linux) Konfigurieren von Scan-Einstellungen ohne Administrator-Rechte (Linux) Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux) Mein Gerät druckt zweiseitig, wenn ich im Treiber 1-seitigen Druck auswähle (Linux) Scannen mit XSane oder GIMP (Linux) Scannertreiber deinstallieren (Linux) Wenn ich mehrere Seiten via ADF scanne, werden zwar alle Blätter eingezogen, aber es erscheint nur eine Seite in XSANE.(Linux) Wie man die Scan-key-Tool-Funktionen nutzt. (Scan-to-Datei, Scan-to-Image, Scan-to-Email) (Linux) Mehr
Mobil (1) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät).
Sonstige (3) Beim einschalten des Brother Gerätes höre ich ein Piep-Ton am USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung). Die Tasten auf dem Bedienfeld reagieren nicht oder piepsen drei Mal, wenn sie betätigt werden Mein Computer reagiert nicht mehr, wenn ich das Brother Gerät über die USB Schnittstelle verwende. Warum?
Papiertransport / Papierstau (2) Das Papier ist schräg bedruckt. Mein Brother Gerät zieht das Papier nicht richtig ein.
Drucken (35) Das Papier ist schräg bedruckt. Der Druckerstatus ist Offline oder Pausiert. Die Ausrichtung vom Ausdruck stimmt nicht oder die Grösse vom gedruckten Dokument wurde verringert beim drucken aus Microsoft Word2010. Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X10.5 oder neuer) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Druckertreiber Einstellungen ändern (Windows/macOS) Ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. (Mac OS X 10.2 - 10.4) Ich benutze Mac OS® X und das Brother Gerät erscheint nicht im Drucker Dienstprogramm. Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Ich benutze Windows 2000/ XP. Die Ausdrücke werden spiegelverkehrt ausgedruckt. Was kann ich tun? Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dieszu beheben? Ich installierte die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer) Ich kann nicht drucken mit Windows Vista 64bit. Ich kann nicht von meinem Computer über das Netzwerk drucken. (Für Macintosh) Ich kann nicht über das Netzwerk drucken. (Für Windows) Ich verwende den mitgelieferten oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server 2003 nichtdrucken oder scannen. Was soll ich tun? Ich verwende mein Brother-Gerät unter Windows XP in einer TCP/IP-Netzwerkumgebung. Der Druckbetrieb ist plötzlich nicht mehrmöglich, obwohl er zuvor in Ordnung war. Warum? Ich verwende Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Wenn Ich von Adobe® Illustrator® mit dem PCL Druckertreiber ausdrucke, sindTexte und Bilder ausgefranzt. Ich verwende Mac OS X 10.5 oder neuer und bekomme Fehlermeldungen, sobald ich versuche zu drucken. Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sichauf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken.Was sollte ich tun? In Ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® fehlen einzelneBuchstaben. Wie kann ich dies korrigieren? Kann das Gerät aus DOS-Anwendungen drucken? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Kann nach einem Windows 10 Update nicht mehr drucken (Juni 2020) Mein FAX/MFC/DCP druckt nicht oder druckt nur Hyroglyphen beim ersten Druckjob nach dem Starten des PCs. Was kann ich tun? Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung vonPC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021) Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, alsausgefüllte Linie dargestellt. Von meinem Windows XP Computer aus möchte ich mein Brother Gerät mit anderen Windows Anwendern gemeinsam nutzen. Diese können abernicht Drucken. Warum? Weisse horizontale Linien erscheinen, wenn von PaperPort® gedruckt wird. Was kann ich tun? Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wirdbeispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun? Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige imBild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun? Wenn ich mit Mac OS® X drucke, wird die Druckwarteschlange angehalten. Wenn ich Printersharing mit dem FAX/ DCP/ MFC und einem Windows® XP PC betreiben will, kommt es zu keinem vernünftigen Ausdruck.Der Ausdruck besteht zum Teil aus wirren Zeichen. Was kann ich dagegen tun? Wenn ich von Adobe® Illustrator® aus mit der Option ‘Graudruck verbessern’ ausdrucke, werden Dokumente mit hell-grauen Tönen nichtwie erwartet ausgedruckt. Was kann ich tun? Wo finde ich die manuelle Duplex Einstellung des Mac OS X 10.3 Treibers oder höher ? Mehr
Scannen (29) Ich verwende Mac OS X 10.6.x. Die Netzwerkscan-Funktion funktioniert nicht, wenn ich die SCAN-Taste an meinem BrotherGerät benutze. Das gescannte Bild ist unscharf, verzerrt oder verfälscht, wenn ich das ControlCenter2 oder den Scan-Knopf auf meiner BrotherMaschine verwende. (Für Mac OS X 10.5) Das Link Icon für Outlook Express wird im PaperPort® nicht angezeigt. Was kann icht tun? Das Netzwerk scannen funktionniert nicht wenn ich die SCAN-Taste an meinem Brother Gerät benutze. (Mac OS 10.7.x oderneuer) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Ein Bild einscannen und in ein Office 2007 Programm einfügen. (Für Windows Vista® oder höher) Ein Dokument aus einer Windows Vista® Anwendung einscannen Ein Dokument aus einer Windows® XP Anwendung einscannen Ein Dokument mit Windows 8 oder Windows 10 scannen. Ich benutze einen MacIntosh® Computer. Für was kann ich die Einstellungen im Scanner Fenster verwenden? Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nichterkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen? Ich benutze Mac OS X 10.5. Das Netzwerkscannen funktioniert nicht, wenn ich mit der Scanntaste am Gerät scannen möchte. Wie kannich das Problem beheben? Ich benütze Windows® XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Waskann ich da tun? Ich kann nicht über USB scannen. (Mac OS X) Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012"erscheinen. (Mac OS X) Ich verwende den mitgelieferten oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server 2003 nichtdrucken oder scannen. Was soll ich tun? Ich verwende einen Macintosh. Wofür wird die PreScan-Option verwendet? Ich verwende Mac OS X 10.5. Beim Versuch mit dem Brother ControlCenter2 über USB zu scannen, verschwindet das ControlCenter2Fenster. Was soll ich tun? Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dieskorrigieren? Ich verwende Windows® XP Professional x64 Edition. Ich kann nicht über den parallelen Anschluss mit dem Brother TWAIN-Treibereinscannen, nach einem Benutzerwechsel mit der Funktion "Benutzer wechseln". Was kann ich tun? In welchem Format werden die gescannten Dokumente be Scan to E-Mail angehängt und ist ein spezieller Viewer nötig? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Wenn ich die OCR-Software von PaperPort® 8.0SE or 9.0SE oder das Brother Control Center verwende, um Text einzuscannen, so ist derText sinnlos oder unverständlich. Was kann ich tun? Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten mit Windows Vista® und Windows® 7 starten? Wie kann ich ein Bild einscannen und es in eine Applikation laden unter Windows XP? Wie kann ich ein Dokument in die Windows Vista Photo Galerie einscannen? Wie scanne ich unter Windows XP mit dem "Assistenten für Scanner und Kameras"? Wie starte ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh) Mehr
Telefon (3) Ändern oder Löschen einer Gruppe die in einer Zielwahl/Kurzwahl gespeichert ist. Ich kann Faxe empfangen, aber keine Telefonanrufe entgegen nehmen. Wie kann ich die Lautstärke von Signalton, Lautsprecher oder die Klingel-Lautstärke einstellen?
