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Service Dienstleistungen | Brother

Service Dienstleistungen

Wir stecken unseren ganzen Ehrgeiz in die Qualität unserer Produkte. Bei uns haben Sie die Gewissheit, dass wir jederzeit als Partner für Sie da sind.

Garantiereparatur

Unser Angebot

Während der Garantie (Bring-in/Send-in-Garantie) können Sie Ihr Gerät zur kostenlosen Reparatur zu Ihrer Brother-Verkaufsstelle bringen oder direkt an unser Service-Center einsenden.

Brother (Schweiz) AG
Service Center
Täfernstrasse 30
5405 Baden 5 Dättwil

Vorteile

  • Professionelle Instandstellungsarbeiten nach Herstellervorgaben
  • Originalteile

Bestimmungen (Reparaturen)

Reparatur-Formular (Reparaturen)

Bestimmungen (Verbrauchsmaterial)

Retouren-Formular (Verbrauchsmaterial)

 

Reparaturen ausserhalb Garantie

Unser Angebot

Auch nach Garantieablauf steht Ihnen unser kompetentes Service Center in Baden für Service- und Instandstellungsarbeiten zur Verfügung. Senden Sie uns Ihr Gerät zusammen mit ausgefülltem Reparatur-Formular an:

Brother (Schweiz) AG
Service Center
Täfernstrasse 30
5405 Baden 5 Dättwil

Auf Wunsch gegen Aufpreis:
Detaillierter Kostenvoranschlag.

Vorteile

  • Professionelle Instandstellungsarbeiten nach Herstellervorgaben
  • Originalteile
  • 3 Monate Garantie auf ersetzte Komponente

Wahlweise stehen Ihnen auch unsere geschulten Brother Service Partner in Ihrer Nähe zur Verfügung. Leistungen und Tarife unserer Service Partner sind individuell.

Bestimmungen (Reparaturen)
Reparatur-Formular (Reparaturen)
Bestimmungen (Verbrauchsmaterial)
Retouren-Formular (Verbrauchsmaterial)

Garantieverlängerung "Bring-in" - die bewährte Lösung

Unser Angebot

Sie haben die Möglichkeit, die Garantiedauer Ihres Gerätes zu verlängern. Eine Bring-in- Garantieverlängerung ist bis 60 Tage nach dem Gerätekauf im Fachhandel erwerbbar und online zu registrieren.

Vorteile

  • Kostenlose Reparatur im Brother Service Center
  • Kalkulierbare Kosten während der geplanten Einsatzdauer
  • Hohe Verfügbarkeit des Brother Service Center

Garantieverlängerung aktivieren

ASSISTO - Die komplette Vorortgarantie

Unser Angebot

Brother Assisto ist das umfassende Vor-Ort-Garantie Servicepaket. Das Servicepaket umfasst für die gewählte Laufzeit einen Hotline- Service zur Fehlerdiagnose und die Störungsbehebung vor Ort. Inbegriffen bei Assisto sind die Problembehebung am Gerätestandort sowie die Kosten für Weg, Material und Arbeit. Assisto ist bis 60 Tage nach dem Gerätekauf im Fachhandel erwerbbar und online zu registrieren.

Vorteile

  • Problembehebung am Gerätestandort
  • Reduktion von Ausfallzeiten
  • Hohe Verfügbarkeit
  • Fixe Servicekosten
  • Betriebssicherheit durch garantiert verfügbares Brother Know-how im Störungsfall

Bestimmungen

Preisinformationen

Assisto aktivieren