FAQs for MFC-J5930DW

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Conseils pratiques / Dépannage

Configurer le Mode Public pour Verrouillage Fonction Sécurisée 3.0
Configurer Verrouillage Fonction Sécurisée 3.0 à l'aide de la Gestion à partir du Web
Enregistrer une carte IC pour l'identification de l'utilisateur avec la fonction Verrouillage FonctionSécurisée
Restreindre les fonctions disponibles et le nombre d'impressions sur votre appareil Brother.

"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor.
Après avoir remplacé une cartouche d'encre, la machine continue d'afficher "Pas de cartouche" ou "Détection impossible" et je nepeux pas imprimer.
Bac1 non détecté/ Bac2 non détecté
Bourrage papier
Capot Ouvert
Détection impos.
Format incorrect
Haute temp.
Hub inutilisable
Impress.imposs. XX
Imprimante verrouillée
Installer cartouche encre / Installer l'encre incluse.
J'utilise Windows Vista ou plus récent et une machine Brother connectée en réseau. Les erreurs suivantesapparaissent dans la queue d'impression du PC: "Erreur - Envoi à l'imprimante", "Envoi àl'imprimante" ou "Effacement - Impression en cours".
Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papiercoincé.
Le bac à papier est à moitié plein mais le message "Peu de papier bac x" s'affiche.
Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur BrotheriPrint&Scan (appareil mobile).
Le message d'erreur "Aucun périphérique trouvé" apparaît lorsque j'installe lespilotes pour connexion USB (Pour Windows).
Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pasrégulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pasd'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser undocument dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
Les messages "Cette application empêche la fermeture" et "Aide Brother" apparaissent etl'application ne se ferme pas (Windows 10)
Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un messaged'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affichesur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ?
Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas delogiciel OCR installé".
Lorsque j'installe les pilotes, le Norton AntiVirus affiche une alerte de sécurité moyenne indiquant que l'application "xxxxx.exe"essaie de se connecter à un serveur DNS. Que dois-je faire?
Mémoire fax saturée
Mémoire saturée
Niv. encre bas
Périph inutilis.
Paramètre bac erroné ou Paramètres bac erronés
Remplacer encre
Scan impossible
Vérifier papier / Pas de papier

Réduire le bruit pendant l'impression

Réglage du volume de l'appareil

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