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Fonctions avancées (pour les administrateurs) (1) Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
Messages d'erreur (14) "Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor. Fin de la durée de vie du tambour proche J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter. Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité car le message "Fin VieToner" ou "Remplacer Toner" s'affiche sur la machine ou la LED est enclenchée ou clignote. Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIETONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter. J'utilise Windows XP. Lorsque j'installe le pilote d'impression à partir du CD-ROM, un message d'erreur apparaît indiquant que lefichier bh21xx.pdd ne peut pas être trouvé. Que dois-je faire? Le message "NETTOYEZ FIL CORONA" continue d'apparaître sur l'écran de l'ordinateur bien que j'ai nettoyé le fil corona de l'unitétambour. Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur nonidentifié.” apparaît sous OS X 10.8.x. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Les LEDs sur le panneau de contrôle de la machine indiquent "ERREUR TAMBOUR". Bien que j'ai nettoyé le fil corona, le messagecontinue de s'afficher. Que puis-je faire? Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affichesur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ? Mon logiciel antivirus me donne un message d'avertissement pendant l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire? Quelle est la signification des témoins lumineux (LED)? Plus
Fax (1) J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10)
Linux (15) Commande d'impression (cupswrapper) (Linux) Commande d'impression (LPR) (Linux) Désinstaller le pilote scanner. (Linux) Désinstaller les pilotes imprimante (Linux) Désinstaller Scan-key-tool. (Linux) J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux) J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pasimprimer. (Linux) J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation dupilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX:Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux) Je ne peux pas installer le pilote lorsque j'utilise l'Outil d'Installation de Pilote. (Linux) Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux) Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux) Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux) Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux) Procédures pré-requises (Linux) Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux) Plus
Mobile (2) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
Autres (2) J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother. Mon imprimante commence à préchauffer en mode veille. Que puis-je faire?
Entraînement du papier / bourrage papier (8) Comment éliminer les bourrages papier? Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pouralimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier? Le papier est de travers lors de l'impression. Les impressions sont courbées ou pliées. Les impressions sont froissées ou plissées. Les lettres imprimées sont inclinées, mal positionnées. Les documents que j'imprime depuis mon ordinateur sont courbés lorsqu'ils sortent de la machine Brother. Quepuis-je faire? Ma machine Brother n'alimente pas correctement le papier.
Impression (59) Après avoir mis à jour mon Macintosh, je ne peux plus imprimer aver le port USB. L'état del'imprimante est "Hors ligne". Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat®Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème? Comment annuler des jobs d'impression en utilisant le panneau de commandes? Comment imprimer des deux côtés du papier? Comment imprimer sur des enveloppes depuis la fente d'alimentation manuelle à partir des applications Macintosh? Comment imprimer sur des enveloppes depuis la fente d'alimentation manuelle à partir des applications Windows ? Comment procéder pour changer les paramètres de l'imprimante? Comment puis-je activer/désactiver le mode d'économie de toner? Comment puis-je imprimer les pages en ordre inverse dans Windows? Créer ou visualiser un document de spécification Papier XML Dans Mac OS X 10.5 Leopard, l'icône de l'imprimante reste affichée dans le Dock après l'impression. Comment puis-je retirerl'icône du Dock et éviter qu'elle revienne? Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pouralimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier? Des lignes apparaissent en travers de la page. Des lignes blanches apparaissent en travers de la page. Des lignes blanches apparaissent le long de la page. Des lignes verticales noires apparaissent sur les impressions ou les pages imprimées ont des tâches de toner le long de la page. Des marques de toner noir apparaissent en travers de la page. Des tâches blanches apparaissent dans les zones d'impression noires denses. Des taches blanches sur du texte et des graphiques noirs à 75 mm d'intervalle ou des taches noires à 75 mm d'intervalle. Imprimer la liste des polices résidentes. Imprimer une page de test J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5ou plus récent) Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh) Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Windows) Je ne peux pas imprimer en réseau avec le pilote d'imprimante de Spécification Papier XML J'utilise Windows Vista 64 bit. Je ne peux pas imprimer dans un environnement en réseau partagé. Que puis-je faire? J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste nonconnectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer. J'utilise Windows XP SP2 32 bit ou Windows Vista 32 bit. Je ne peux pas imprimer dans un environnement en réseau partagé. Quepuis-je faire? J'utilise Windows. Lorsque j'imprime un document, la page imprimée est blanche. Que puis-je faire? La vitesse d'impression est très lente lorsque j'utilise le pilote d'impression de Spécification Papier XML. Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X10.5 ou plus récent) Le papier est de travers lors de l'impression. Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". Les feuilles sortent complètement noires. Les impressions ont des taches de toner. Les impressions ont un arrière-plan grisé. Les impressions sont courbées ou pliées. Les impressions sont froissées ou plissées. Les impressions sont pales. Les lettres imprimées sont inclinées, mal positionnées. Les documents que j'imprime depuis mon ordinateur sont courbés lorsqu'ils sortent de la machine Brother. Quepuis-je faire? L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010. L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des hiéroglyphes. L'imprimante ne peut pas imprimer toutes les pages d'un document. Un message d'erreur "PRINT OVERRUN / SURCHARGE IMPRESSION" estimprimé. L'imprimante ne peux pas imprimer toute la page. Un message d'erreur MEMOIRE PLEINE s'imprime. Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de Spécification Papier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceuxque j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout. Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je lesouhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente.Que puis-je faire? Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer oud'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021) Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS) Où se trouve l'option de configuration du duplex manuel dans le pilote d'impression pour Mac OS X 10.3 ou une version ultérieure? Puis-je imprimer depuis des applications DOS? Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™? Quelle est la surface imprimable de chaque page ? Réimprimer le dernier travail d'impression. (Pour Windows seulement) Une image fantôme se produit. Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour PCL Plus
Numérisation (4) J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas étéinstallées. (Pour Windows 10) Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé"apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile). Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad? Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
