Le SupportCenter

Qu'est-ce que le SupportCenter?

Le SupportCenter est une appli mobile qui vous fournit les informations d'assistance les plus récentes sur votre produit Brother. L'interface conviviale vous permet d'accéder à la configuration du produit, aux manuels d'utilisation, à la FAQ et au dépannage. Si vous avez besoin d'assistance, vous trouverez dans le SupportCenter un lien direct vers notre service clientèle.

Configuration du produit

Visionnez des vidéos de configuration ou accédez aux guides d'installation.

Manuels

Accès direct aux manuels d'utilisation de votre produit.

FAQ & dépannage

Si vous avez besoin d'assistance, vous pouvez consulter la rubrique FAQ et obtenir des conseils pour le dépannage.

Consommables

Si vous avez besoin d'une nouvelle cartouche ou d'un nouveau toner pour votre produit ou si vous souhaitez recycler vos anciennes cartouches, vous trouverez de plus amples informations sur ces sujets dans cette rubrique.

Contact

Si vous avez besoin d'assistance, vous trouverez ici un lien direct vers notre service clientèle.

État de l'appareil/informations

Vous pouvez consulter ici les informations sur le statut réseau, le numéro de série et afficher le niveau de remplissage de la cartouche ou du toner de votre produit.

Lecteur de codes QR

Vous pouvez scanner les codes QR ou Data Matrix et serez ensuite directement redirigé vers les produits ou manuels Brother pour obtenir plus d'informations.