Les appareils professionnels de Brother sont dotés d'une solution panneau à distance qui permet à votre service informatique ou à votre prestataire de services de dépanner à distance les imprimantes. Le panneau de commande des imprimantes peut être contrôlé à distance depuis l'ordinateur de bureau de votre technicien informatique.
Remote Panel fonctionne en temps réel, offrant une interface interactive complète vers votre imprimante. Votre technicien informatique peut accéder à toutes les fonctionnalités de votre imprimante, y compris au mode de maintenance, pour diagnostiquer et résoudre rapidement tout problème et modifier les paramètres comme s'il se trouvait à côté de l’imprimante.
*129 CHF (prix de détail suggéré).
Résolvez rapidement et facilement tout problème d'imprimante sans devoir attendre l'arrivée d'un technicien au bureau.
Simplifiez votre support informatique en centralisant toutes les fonctions.
Les données de votre périphérique d'impression sont partagées par le biais d'un canal de communication sécurisé, garantissant ainsi le cryptage de vos informations.
Remote Panel est une solution rapide et économique qui permet de connaître les exigences en matière d’entretien et de diagnostic à l'aide de la gestion basée sur le Web.
Si vous avez des doutes concernant les critères d’admissibilité ou la compatibilité, nous vous recommandons de contacter votre partenaire de distribution ou nous-mêmes.
Remote Panel vous facilite le processus de diagnostic en vue de réduire les temps d'arrêt de vos périphériques. Cette solution peut également être utilisée à des fins de formation et de démonstration.
Le Panneau à distance fonctionne seulement avec les appareils compatibles dotés de cette fonction. Une clé de licence est nécessaire pour activer les services Brother disponibles pour les appareils suivants : DCP-L5500DN, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, DCP-L6600DW, MFC-L6800DW, MFC-L6800DWT, MFC-L6900DW, MFC-L6900DWT, DCP-L8410CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW, MFC-L9570CDWT, MFC-J5945CDW, MFC-J6945CDW, MFC-J6947CDW.
Pour simplifier l'utilisation de Remote Panel, une solution d'accès à distance est nécessaire.
Oui. Une fois l'authentification validée par l’utilisateur depuis le panneau de commande physique du périphérique, la représentation virtuelle de l'écran tactile LCD du périphérique est contrôlée à distance via un navigateur Web en utilisant une communication SSL cryptée.
Dès lors que l'utilisateur a accepté Remote Panel, un technicien informatique peut accéder à toutes les fonctions de l'écran tactile LCD et aux boutons du panneau ainsi qu'aux modes de maintenance.
