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Erweiterte Funktionen (für Administratoren) (1) Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.
Kopieren (8) Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7) Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert. Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun? Nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind Wenn ich eine Kopie mache ist der Text oder das Bild abgeschnitten. Was kann ich tun? Wenn ich im Entwurfsmodus kopiere oder drucke, ist der Ausdruck verschoben. Wie kann ich mit meinem Brother Gerät Kopieren?
Fehlermeldungen (27) "Offline" erscheint im Status Monitor. Beim installieren der Treiber öffnet sich das Norton AntiVirus Fenster und zeigt die Meldung:"Mittleres Risiko, xxxxx.exe versuchteine Verbindung zu einem DNS Server herzustellen". Was soll ich tun? Das LCD zeigt eine Fehlernummer an. Was bedeutet dies? Die Fehlermeldung "Papierstau" bleibt auch nach dem Beseitigen des gestauten Papiers bestehen Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X10.5 oder neuer) Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite ab der CD-ROModer dem kompletten Treiber & Software Paket, welches Sie im "Download" Abschnitt heruntergeladen haben. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wennich das Komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will. Die Fehlermeldung "xxxx kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)" erscheint wenn ich ein Dokument mit demControlCenter3 auf Windows 7 über USB scannen möchte. Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwicklerstammt." erscheint mit OS X 10.8.x. Erkennen unmögl Falsches Papierformat Ich bekomme eine Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten" (Für Mac OS X 10.2 - 10.4) Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig.Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun? Ich verwende Windows XP SP-2. Bei Scannen zu OCR von ScanSoft™ PaperPort™ 11SE erscheint folgende Fehlermeldung: "Esist ein System Fehler im externen Verbindungsmodul EZText.g32 aufgetreten. Der OCR Server kann das Dokument nicht bearbeiten."Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Im Display erscheint "Erst ausschalten, wenn Job beendet". Nach einem Update des ControlCenter3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010. Eserscheint die Meldung: "Das Befehlzeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl". Was kann ich tun? Papierstau Tinte ersetzen Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatronen eingesetzt habe? Was bedeutet "ÜBERTR.-FEHLER" auf dem Display? Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, erscheint die Meldung "Program failed to run" aufmeinem PC-Bildschirm. Wie soll ich vorgehen? Wenn ich ein Dokument einscanne um zu kopieren oder zu faxen, zeigt das LCD die Meldung "SPEICHER VOLL". Was kann ich tun? Wenn ich versuche einen Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205". Wie kann ich die Meldung "Fehler:..." beheben? Wie lösche ich die "WAHLWIEDERHOLUNG“ Meldung? Mehr
Telefax (24) Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows) Deckblatt für Brother PC-FAX konfigurieren Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7) Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun? Ich habe das Kpl. Treiber & Software Paket installiert, aber einige Anwendungen wurden nicht installiert. (FürWindows® 10) Ich habe Probleme beim Empfangen von Faxen. Ich habe Probleme beim Senden von Faxen. Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden. Ich kann kein Farbfax empfangen. Warum? Ich kann via PC-FAX keinen Fax (Windows 10) Ich verwende Voice Over Internet Protocol (VoIP) und habe Probleme beim Empfangen von Faxen Ich verwende Voice Over Internet Protocol (VoIP) und habe Probleme beim Senden von Faxen. Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern? Löschen von gespeicherten Nummern in meiner Liste der Anrufer-Kennungen. Nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind Warum haben meine gesendeten Faxe beim Empfänger eine schwarze, vertikale Linie über das gesamte Dokument? Wenn ich ein einseitiges Faxdokument erhalte, werden 2 Seiten ausgedruckt oder es wird nach dem Fax noch ein zusätzlichesBlatt gedruckt? Wie kann ich ein Fax an ein anderes Faxgerät weiterleiten, wenn beim FAX/MFC ein mechanisches Problem besteht? Wie kann ich ein Fax an mehrere Faxnummern senden (Rundsenden)? Wie kann ich einen Rundsendefax während dem Versenden abbrechen? Wie kann ich meine Outlook Kontakte für die PC-Fax Funktion verwenden? (Importieren) Wie kann ich Telefonnummer für das einfache Anwählen in meinem Faxgerät speichern? (Kurzwahl) Wie kann ich überprüfen, dass die Faxnachrichten korrekt gesendet wurden? Mehr
Linux (50) Alle Druckaufträge werden abgebrochen und es wird nichts gedruckt. (Linux) Befehlsliste von brscan. (Linux) Beim Scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Scanner konnte nicht gestartet werden : Ungültiges Argument". (Linux) Deinstallieren des Scan-Key-Tools. (Linux) Den Druckertreiber einfach mit einem Tool installieren. (Linux) Der Name des heruntergeladenen Treibers unterscheidet sich vom Namen meines Geräts (Linux) Der Scan-Key funktioniert nicht, nachdem ich das USB-Kabel wieder angeschlossen oder meinen Rechner neu gestartet habe (openSUSE11.4) (Linux) Die Papierformateinstellungen sind beim Drucken aus OpenOffice nicht verfügbar. (Linux) Die Treiberinstallation ist korrekt abgeschlossen, aber ich kann nicht drucken. (Linux) Die Treiberinstallation war erfolgreich, aber ich kann nicht auf Redhat, Fedora oder CentOS drucken. (Linux) Druckbefehle (cupswrapper) (Linux) Druckbefehle (LPR) (Linux) Druckertreiber deinstallieren (Linux) Erforderliche Voreinstellungen (Linux) Firewall-Port-Anforderungen des Scan Key Tools (Linux) Grosse Zeichen werden nicht korrekt gedruckt. (Linux) Ich benutze ein Debian basierte Distribution (z.B. Ubuntu, Kubuntu etc). Wenn ich den CUPS Wrapper Treiber installiere, erhaltenich die Fehlermeldung: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux) Ich benutze Ubuntu 11.10 oder neuer. Ich kann von meinem Brother Gerät aus nicht scannen. (Linux) Ich erhalte die Meldung "Filter "brlpdwrapperXXXXX" für Drucker "XXXXX" nicht verfügbar: Keinesolche Datei oder Verzeichnis" Fehler auf Gentoo (Linux) Ich habe das Scan Key Tool installiert, aber es funktioniert nicht. (Linux) Ich kann den Linux-Druckertreiber in Fedora 33 oder höher nicht installieren. (Linux) Ich kann den LPD/LPRng Treiber nicht installieren und erhalte die Fehlermeldung, dass LPD nicht existiert. (Linux) Ich kann den Treiber nicht installieren, wenn ich das Installationstool verwende. (Linux) Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher installieren (Linux) Ich kann nicht mit brscan, brscan2 oder brscan3 über USB scannen (Linux) Ich kann nicht scannen, wenn ich SELinux verwende (sicherheitserweitertes Linux) Ich kann nicht von einem Client-PC auf einen Drucker auf einem Druckserver drucken. (Linux) Ich kann nicht von meinem Brother-Rechner in Ubuntu 16.10 (Linux) scannen Ich kann Scan-key-tool nicht in Ubuntu 23.10 oder höher oder in dessen Derivaten installieren. (Linux) Ich möchte CUPS benutzen während dem SELinux aktiviert ist. (Linux) Ich verwende Fedora 28 oder höher. Ich kann nicht von meinem Brother-Gerät aus scannen oder sie sagt, dass sie dasBrother-Gerät nicht finden kann. (Linux) Ich verwende FreeBSD. Gibt es einen Treiber für FreeBSD? (Linux) Ich verwende SuSE11.2. Ich kann nicht mit monochrom Geräten drucken. (Linux) Ich verwende Ubuntu 23.04 auf ihren Derivaten. Ich kann nicht von einem Brother-Tintenstrahldrucker drucken. (Linux) Kann ich mein Brother Gerät mit einer 64-bit Linux Distribution verwenden? (Linux) Konfigurieren der Scan-to-E-Mail-Funktion (Linux) Konfigurieren und Verwenden des Scan Key Tools (Linux) Konfigurieren von Scan-Einstellungen ohne Administrator-Rechte (Linux) Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux) Mein Gerät druckt zweiseitig, wenn ich im Treiber 1-seitigen Druck auswähle (Linux) Scannen mit XSane oder GIMP (Linux) Scannertreiber deinstallieren (Linux) Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt? Wenn ich Bilder drucke, ist die Qualität nicht gut (Linux) Wenn ich mehrere Seiten via ADF scanne, werden zwar alle Blätter eingezogen, aber es erscheint nur eine Seite in XSANE.(Linux) Wenn ich mit der Scan Taste versuche ins Netzwerk zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Verbindungüberprüfen" oder ich kann nur "Scan to FTP" auswählen. (Linux) Wenn ich versuche einen PC-FAX zu senden, wird das Papier gedruckt anstatt gesendet. (Linux) Wichtige Punkte zur Angabe des Scanbereichs (Linux) Wie man die Scan-key-Tool-Funktionen nutzt. (Scan-to-Datei, Scan-to-Image, Scan-to-Email) (Linux) Wie versende ich einen PC-FAX mit LPR.(Linux) Mehr
Mobil (2) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Kann ich AirPrint mit meinem Brother Gerät benutzen?
Sonstige (1) Die Tasten auf dem Bedienfeld reagieren nicht oder piepsen drei Mal, wenn sie betätigt werden
Papiertransport / Papierstau (5) Die Fehlermeldung "Papierstau" bleibt auch nach dem Beseitigen des gestauten Papiers bestehen Foto-Papier (Glossy-Paper) wird nicht richtig eingezogen. Was kann ich tun? Papierstau Wie lege ich Briefumschläge in meine Maschine? Woher weiss ich, mit welcher Seite mein Foto Papier in das Papierfach soll?
Drucken (43) Aus welchem Grund sind nach einiger Zeit die Farbpatronen leer, obwohl ich nie oder kaum farbig ausdrucke? Beide Seiten des Papiers bedrucken (Manueller Duplex Druck) Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? Das Brother Gerät erscheint nicht unter Drucken & Faxen (MAC OS X 10.5 oder höher) Der Druckerstatus ist Offline oder Pausiert. Die Bilder der Übersichtsseite werden nicht gedruckt. Die Druckgeschwindigkeit ist beim Drucken mit dem XML Drucker Treiber sehr langsam. Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X10.5 oder neuer) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert. Die schwarze Tinte ist nach dem Drucken auf Normalpapier noch nass. Druckaufträge aus der Druckwarteschlange löschen. Druckertreiber Einstellungen ändern (Windows/macOS) Ein XML Dokument erstellen oder ansehen Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun? Ich bekomme eine Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten" (Für Mac OS X 10.2 - 10.4) Ich habe das Kpl. Treiber & Software Paket installiert, aber einige Anwendungen wurden nicht installiert. (FürWindows® 10) Ich habe keinen Zugriff auf die Speicherkarte im Media Slot. Was kann ich tun? Ich installierte die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer) Ich kann nicht Randlos drucken. Ich kann von meinem Computer aus nicht über USB drucken. Ich verwende Mac OS X 10.2-10.4 und das Brother Gerät erscheint nicht im Drucker Dienstprogramm. Wie kann Abhilfe geschaffenwerden? In Ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® fehlen einzelneBuchstaben. Wie kann ich dies korrigieren? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Kann nach einem Windows 10 Update nicht mehr drucken (Juni 2020) Mein Gerät druckt nur ein Exemplar selbst wenn ich bei der Anzahl Seiten zwei oder mehr Ausdrucke verlange (Für Windows 2000/XPund Windows Vista). Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung vonPC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021) Nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind Schlechte Druckqualität verbessern. Schwarze Tinte ist nach dem Drucken auf glänzendem Fotopapier noch nass (für den PC-Druck). Von meinem Windows XP Computer aus möchte ich mein Brother Gerät mit anderen Windows Anwendern gemeinsam nutzen. Diese können abernicht Drucken. Warum? Wenn ich aus Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 oder PowerPoint 2002/2003, semitransparente Grafiken ausdrucke, werdendiese falsch ausgedruckt. Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wirdbeispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun? Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige imBild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun? Wenn ich ausdrucke kommen die Buchstaben schattiert, blass oder doppelt Wenn ich ein Dokument aus Powerpoint drucke mit Mehreseitendruck auf 1 und die Qualität auf Superfein oder Fein eingestellt ist,wird ein Teil des Ausdruckes schwarz. Was kann ich tun? Wenn ich Fotos auf Brother Fotopapier (BP71) drucke sind schwarze Flächen auf den Fotos grünlich, oder die Farben entsprechennicht denen des Originals. Was soll ich tun? Wenn ich Fotos ausdrucke werden die Farben nicht optimal dargestellt. Was kann ich dagegen tun? Wenn ich im Druckertreiber Graustufendruck wähle, werden dann die Graustufen mit allen Farben gedruckt oder nur mit schwarzerTinte? Wenn ich im Entwurfsmodus kopiere oder drucke, ist der Ausdruck verschoben. Wenn ich mit dem XML Drucker Treiber drucke, entspricht der Ausdruck nicht dem was ich erwarte, der Ausdruck unterscheidet sichvon dem Original und der Seitenansicht oder es wird nicht alles gedruckt. Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt. Mehr
Scannen (43) "ControlCenter muss aktualisiert werden." - macOS 10.15 Catalina Beim Schreiben auf eine Media Card (Memory) die sich im Media Slot befindet, wird das Statusfenster nicht aktualisiert. Es siehtso aus, als wenn das Aktionsfenster eingefroren wäre. Wie kann ich das Problem lösen? ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows) Das gescannte Bild ist unscharf, verzerrt oder verfälscht, wenn ich das ControlCenter2 oder den Scan-Knopf auf meiner BrotherMaschine verwende. (Für Mac OS X 10.5) Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter2 gescannt wurden (Für Macintosh) Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter3 gescannt wurden (Für Windows) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Die Fehlermeldung "xxxx kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)" erscheint wenn ich ein Dokument mit demControlCenter3 auf Windows 7 über USB scannen möchte. Die Menüpunkte "Scanner und Kameras" und Eigenschaften öffnen Dokument scannen und als PDF Datei speichern (Scan to Datei) Ein Bild einscannen und in ein Office 2007 Programm einfügen. (Für Windows Vista® oder höher) Ein Dokument aus einer Windows Vista® Anwendung einscannen Ein Dokument aus einer Windows® XP Anwendung einscannen Ein Dokument mit Mac OS X 10.6 scannen. Ein Dokument mit Mac OS X 10.7 scannen. Ein Dokument mit OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15 scannen. Ein Dokument mit Windows 8 oder Windows 10 scannen. Ich benutze Mac OS® X 10.4 Tiger. Ich kann nicht mehr Scannen nach der Installation des Scanner Treibers. Was kann ich tun? Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig.Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun? Ich habe das Kpl. Treiber & Software Paket installiert, aber einige Anwendungen wurden nicht installiert. (FürWindows® 10) Ich habe Macromedia Flash Player 8 oder neuer installiert und ich kann die moderne Benutzeroberfläche des ControlCenter 3 nichtbenutzen. Ich kann die Funktion Scan to E-Mail mit ControlCenter3 nach der Installation von Office 2010 nicht mehr verwenden. Ich kann nicht über USB scannen. (Mac OS X) Ich verwende einen Macintosh. Für was wird die PreScan (Vorschau) Option benötigt? Ich verwende Windows XP und kann über den USB-Anschluss nicht scannen. Was kann ich tun ? Ich verwende Windows. In welchem Format werden die gescannten Dokumente bei Scan to E-Mail angehängt und ist ein spezieller Viewernötig? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen? Nach einem Update des ControlCenter3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010. Eserscheint die Meldung: "Das Befehlzeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl". Was kann ich tun? Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3? Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11) Wenn ich mit ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE ein Dokument scanne, ist der untere Rand des Dokuments abgeschnitten. Waskann ich tun? Wenn ich versuche einen OCR Scanvorgang in das WordPad mit ScanSoft® PaperPort® SE oder Brother ControlCenter3 zumachen, ist das Ergebnis nicht lesbar. Dies tritt auf, seit das Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert wurde. Was kann ichtun? Wenn ich versuche einen Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205". Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center3 gescannt wird startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows XP mitService Pack 2 (SP2). Was kann ich tun? Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten mit Windows Vista® und Windows® 7 starten? Wie kann ich die Einstellungen zum Scannen im ControlCenter 2 oder 3 ändern? Wie kann ich ein Bild einscannen und es in eine Applikation laden unter Windows XP? Wie kann ich ein Dokument in die Windows Vista Photo Galerie einscannen? Wie kann ich mehrere Seiten in eine einzelne Datei scannen? Wie scanne ich unter Windows XP mit dem "Assistenten für Scanner und Kameras"? Wie starte ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh) Mehr
Telefon (8) Überprüfen ob mein Brother Gerät einen Summton hat Ich kann Faxe empfangen, aber keine Telefonanrufe entgegen nehmen. Kann ich ein Telefon an der selben Leitung wie ein Brother Gerät im Fax/Tel Modus anschliessen? Kann man die Voice Mail / Combox Funktion unter dem selben Anschluss wie dem des Brother Geräts verwenden? Löschen von gespeicherten Nummern in meiner Liste der Anrufer-Kennungen. Warum erhält mein Brother-Gerät keinen Summton? Wie funktioniert die Anrufer ID-Funktion meines Telefonanbieters mit meinem Brother Gerät? Wie kann ich Telefonnummer für das einfache Anwählen in meinem Faxgerät speichern? (Kurzwahl)
