Beschriftung auf der Verkaufsfläche leicht gemacht

Im Detailhandel ist Drucken nicht einfach Drucken. Dank Geräten für das Backoffice oder Lösungen für die Verkaufsfläche können Mitarbeitende ihre Aufgaben ohne Unterbrechung erledigen. Wenn Drucker nicht effizient arbeiten oder sich nicht nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren lassen, kann dies einen enormen Einfluss auf Ihr Geschäft haben. Detailhändler, die sich der Bedeutung guter Beschriftung im Detailhandel oder auf der Verkaufsfläche bewusst sind, werden verstehen, wie wichtig Geräte sind, die den täglichen Herausforderungen bei der Arbeit gerecht werden und somit das Drucken nicht nur stressfrei, sondern auch nahtlos machen. Die Ermittlung und Einführung einer wirklich effizienten Beschriftungslösung beschränkt sich jedoch nicht auf die Auswahl eines Etikettendruckers.

Wir bei Brother beschreiben die Formel für nahtloses Drucken wie folgt:

Optimale Produkte + Qualitätsservice + Mehrwert durch die Beratung eines Experten für Drucklösungen im Detailhandel = bessere Beschriftung

Diese Wegleitung zeigt Ihnen detailliert auf, was Sie alles von den Experten für den Druck im Detailhandel lernen können – Sie können aber über die unten aufgeführten Links  auch direkt zu den Abschnitten gelangen, die für Sie am relevantesten sind. 
     

Weshalb es mehr als gute Produkte braucht, um wettbewerbsfähig zu bleiben 

Als Detailhändler sind Sie beim Etikettendruck auf professionelle, beständige und sichere Lösungen angewiesen, auf die Sie sich immer verlassen können. Schliesslich fallen in Ihrem Geschäft viele verschiedene Beschriftungen an – von der Regalbeschriftung bis zur Kennzeichnung von Rabatten in den Gängen oder der Etikettierung im Backoffice. Sie brauchen also Drucklösungen, welche die individuellen Anforderungen erfüllen – wie zum Beispiel Barcode-Beschriftungsgeräte oder mobile Drucker für den sofortigen Einsatz auf der Verkaufsfläche. Die Auswahl der optimalen, d.h. passgenauen, korrekt eingerichteten und einfach zu verwendenden Produkte bringt Ihnen folgende Vorteile:

1. Genaueres Reporting und Auswertung der Etikettenverwendung in Ihrem Detailhandelsgeschäft – zur Erkennung von Produktivitätslücken
2. Datenbankverbindung – zur zentralen Aktualisierung von Daten, die mit verschiedenen Geschäften geteilt werden können
3. Automatische Rabattberechnung zur Vermeidung menschlicher Fehler auf der Verkaufsfläche
4. Einfache Umetikettierung im Geschäft mit tragbaren Druckern
5. Kürzere Wartezeiten an der Kasse dank mobiler Lösungen zum Druck von Belegen

Wie wir jedoch bereits herausgefunden haben, ist die Wahl eines guten Geräts ohne Rücksicht auf Service und Mehrwert keine durchdachte Investition – und ein bekannter Fehler, den Sie vermeiden sollten. 

Ist Service nicht gleich Service? 

Bei der Wahl des optimalen Etikettendruckers für Ihr Detailhandelsgeschäft ist nicht nur das Gerät an sich entscheidend – ebenso wichtig ist der Service, der dazugehört. Geht der Service, den Sie bekommen, über den technischen Basissupport hinaus? Unterstützt Sie Ihr Druckdienstleister bei der Integration?     

Ein herausragender Service, bei dem der Fokus auf der Integration in bestehende Systeme liegt, kann den Unterschied machen zwischen kurzlebigen Systemen und solchen, die sich langfristig bewähren. Mit dem richtigen Service können Detailhändler ihre Verkäufe auf Kurs halten und sicherstellen, dass die Systeme ihr maximales Potenzial erreichen und die Drucker jederzeit einwandfrei funktionieren. Gleichzeitig können die Mitarbeitenden die Kunden betreuen und die Ware auffüllen und so ein nahtloses Kundenerlebnis gewährleisten. Denn, wie Sie wissen, ist Stillstand im Detailhandel undenkbar. 

Brother ist Ihr idealer Partner für den Etikettendruck. Als Experte für Drucklösungen für den Detailhandel arbeiten wir mit Ihnen und unseren Anbietern von zuverlässigen Technologielösungen zusammen, um die allerbesten Beschriftungslösungen zu entwickeln, mit denen Sie Ihre Probleme angehen und beheben können. Und zwar vom Lager bis auf die Verkaufsfläche.  

Für uns bedeutet das, die einfachen Dinge gut zu machen – ob wir Sie bei der Geräteeinrichtung unterstützen, Ihnen täglichen Service und Support bieten oder Ihnen dabei helfen, Ausfallzeiten und Verschwendung zu reduzieren. Gerne zeigen wir Ihnen mit unseren Produktpräsentationen vor Ort und mit unseren Produkttests, wie nahtlos sich unsere Lösungen mit anderen Marken und bestehenden Systemen verbinden lassen, damit Sie direkt mit Drucken loslegen können.      

Mit der Kombination aus den optimalen Produkten und einem hochwertigen Service erhalten Sie eine passable Drucklösung – und die bekommen Sie sicher bei einem Anbieter, der behauptet, alles zu bieten, was Sie brauchen. Für eine wirklich effiziente Lösung, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Detailhändlern verschafft, müssen Sie aber noch das letzte Element unserer Formel berücksichtigen.       

Auf welchen Mehrwert sollten Sie achten?

Viele Druckanbieter verkaufen Standardprodukte und -dienstleistungen. Den Mehrwert, der Ihre Druckleistung auf das nächste Level bringt, erhalten Sie aber nur von wenigen. Ob Sie Ihre bestehenden Geräte aufrüsten oder einfach nur wissen möchten, was es sonst noch so gibt: Für die Beschaffung der besten Beschriftungssysteme ist eine ganzheitliche Betrachtung unumgänglich. Denn wenn Sie bei der Wahl des richtigen Anbieters nicht den Blick aufs Ganze einnehmen, wird es einer Ihrer Konkurrenten tun.  

Auf welche Art von Mehrwert sollten Sie also achten? Bei Brother arbeiten wir Hand in Hand mit Ihnen und Ihrem Technologielösungs-Anbieter, um die beste Drucklösung für Ihr Geschäft zu finden, unabhängig davon, ob Sie Bestehendes ersetzen oder aufrüsten wollen.

Wir sind stolz darauf, es von Anfang an richtig zu machen. Hierfür investieren wir Zeit in das Erlangen eines umfassendes Verständnisses für die Prozesse in Ihrem Geschäft und Ihre individuellen Bedürfnisse in den Bereichen Beschriftung und Belegdruck. Weiter bieten wir personalisierte Live-Demonstrationen an, um Sie in Echtzeit durch die Einrichtung und das Testen Ihrer Drucklösung zu führen – damit Sie bei der endgültigen Implementierung keine Überraschungen erleben. 

"Wenn es darum geht, es von Anfang an richtig zu machen, sind Sie bei Brother richtig."

Wie Ihnen Brother als Experte für den Druck im Detailhandel zur Seite stehtWas uns ausmacht, ist unser Support. Doch wie sieht dieser Support in der Praxis für Entscheidungsträger, Verkaufspersonal und Anbieter von Technologielösungen aus?  

Brother … unterstützt Entscheidungsträger im Detailhandel 

• Wir unterstützen Detailhändler jeder Grösse – Brother arbeitet mit Ihrem Technologielösungs-Anbieter zusammen, um Ihr individuelles Geschäft zu verstehen.  
• Wir hören zu und verstehen – Wir besuchen Büros und Geschäfte und sprechen mit den richtigen Personen, um die Bedürfnisse von Detailhandelsunternehmen zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln. Tatsächlich wählen 3 der 5 führenden Lebensmittelhändler in Grossbritannien Brother als ihren Druckpartner.
• Vereinfachung der Komplexität des Detailhandels – Wir arbeiten mit komplexen Detailhandelsunternehmen zusammen, die an mehreren Standorten kleine Flächen betreiben, und vereinfachen ihre Druckanforderungen. 

Eines dieser Unternehmen ist ATOL, ein Zusammenschluss von französischen Augenoptikern. Da aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen in Frankreich jede der in den Geschäften ausgestellten Brillenfassungen ihr eigenes Etikett braucht, ist der Bedarf an klar lesbaren Etiketten absolut wesentlich. Wir statteten ATOL mit dem TD-4D-Drucker aus und arbeiteten mit ihrem Software-Entwickler zusammen, um eine massgeschneiderte Beschriftungslösung zu entwickeln, die sich perfekt für kleine Räume eignet. Die Mitarbeitenden gewinnen nun die Zeit zurück, die sie für die Behebung der Fehler aufwenden mussten, die durch unleserliche Etiketten verursacht wurden, und können diese in die Unterstützung und Betreuung ihrer Kunden investieren.  

• Brother sorgt für einen reibungslosen Betrieb auf der Verkaufsfläche – Dank hoher Kompatibilität mit Druckersprachen und Software für den Etikettendruck im Detailhandel kann Brother Barcode-Etikettendrucker, Dokumentendrucker sowie Lösungen für Etiketten und Belege liefern, die von einer zentralen Stelle aus verwaltet und supportet werden. Dies macht uns zum einzigen Druckanbieter mit einer so grossen Produktevielfalt, der eine verlässliche Komplettlösung anbieten kann.   

Brother … unterstützt Mitarbeitende im Detailhandel

• Einfaches Drucken – Wir richten die passende Drucklösung mit nahtloser Integration ein, damit die Arbeit mit den Geräten zum Kinderspiel wird. Dies bedeutet:

- Schneller und einfacher Austausch von Verbrauchsmaterial praktisch ohne Lernaufwand 
- Tragbare Drucker, die den ganzen Arbeitstag autonom arbeiten
- Ladestationen mit Ethernet-Anschluss
- Automatisierte Funktionen, z.B. für Preisermässigungen und Ablaufdaten
- Kompatibilität mit Ihrer Software, damit Etiketten in der richtigen Form und Grösse
und im richtigen Format gedruckt werden
- Direkte Verbindungen zu Ihren Produkt- und Kundendatenbanken, damit Fehler reduziert
und Vorschriften eingehalten werden können

• Zentralisierte Druckverwaltung und zentralisierter Support – Sie haben einen einzigen Lieferanten für Ihre Beschriftungs- und Drucklösungen, und Detailhandelsexperten überwachen Ihren Druckerpark, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen. 
• Einfachere Lösungen – Vereinfachte Arbeitsabläufe, intelligente Anzeigen und automatisierte Prozesse reduzieren den Stress bei der Arbeit mit Druckern im Büro oder auf der Verkaufsfläche.
• Unterstützung Ihrer Mitarbeitenden – Wir machen uns Gedanken darüber, wie mit Druckern gearbeitet wird. Wir tragen dazu bei, dass die Abläufe einfach sind und Fehler minimiert werden, damit Ihre Mitarbeitenden für ein nahtloseres Kundenerlebnis sorgen können. Sie können Ihre Drucker für die Ausführung von Aufgaben ohne den Einsatz von Personal konfigurieren. Beispiele:    
  - Erstellung von Vorlagen mit vorgegebenen Informationen mit der Möglichkeit, Variablen mit Ihrer Datenbank zu verknüpfen, damit der Drucker die Arbeit für Sie macht;
  - Verwendung eines Programms, das Barcodes liest und dem Drucker automatisch einen neuen Preis angibt – ideal, wenn Sie umfassende Preisanpassungen vornehmen müssen. 

Brother… unterstützt Anbieter von Technologielösungen

Mit den Experten von Brother gelingt der Etikettendruck im Detailhandel 

Wir unterstützen eine Vielzahl von Anwendungen mit einer breiten Palette an Beschriftungslösungen für all Ihre Geschäftsumgebungen – von den Desktop-Thermodruckern der TD-4-Serie für schnellere Ergebnisse und nahtlose Integration über den leichten, robusten und portablen RJ-4230B für Etiketten zur Regalbeschriftung bis hin zum vielseitigen TD-2125N für Etiketten zur Angabe von Inhaltsstoffen und Allergenen. Wir sind Ihr Ansprechpartner für all Ihre Druckbedürfnisse – Sie können sich also aufwendiges Suchen sparen.

Füllen Sie das Formular zur Kontaktaufnahme mit einem Detailhandelsexperten aus, um sich an unser Team zu wenden und sich über die Lösungen von Brother für den Detailhandel zu informieren. Ein Experte von Brother oder einer unserer Partner wird sich um Ihr Anliegen kümmern.