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Woman with long brown hair wearing orange jumper, holding black top on wooden hanger, man in green polo shirt holding grey top on wooden hanger

Weshalb ist Brother die richtige Wahl für den Kundendienst im Detailhandel?

Wir bei Brother verstehen, dass Kundenservice-Schalter im Detailhandel zwar Teil der Verkaufsfläche sind, dort jedoch auch vielfältige, individuelle Druckanforderungen bestehen. 

Kundenservice-Schalter erfüllen oft mehrere Zwecke für Mitarbeiter und Kunden. Flexible Druck- und Scanlösungen unterstützen die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen bei der Erledigung vielfältiger Aufgaben, von der Bearbeitung von „Click & Collect“-Aufträgen über Warenretouren bis hin zum Besuchermanagement.

Das Experten-Team von Brother weiss genau, wie Technologien zu einem besseren Kundenservice im Laden beitragen können. Wir arbeiten eng mit Detailhandels-Partnern zusammen, um massgeschneiderte Druck- und Scanlösungen für den Kundenservice zu entwickeln.

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Wir verstehen den Kundendienst im Detailhandel

Four arrows pointing to north, east, south and west on a circle crimson circle

Flexibilität

Massgeschneiderte Druck- und Scanlösungen, die individuellen Anforderungen gerecht werden. Die Lösungen von Brother können speziell auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten werden. 

White user icon on pink circle background

Ein besseres Kundenerlebnis

Tragbare Geräte und Technologien, die auf kleinem Raum eingesetzt werden können, ermöglichen das Drucken und Scannen an jedem beliebigen Ort. Ihr Mitarbeiter können während des Prozesses direkt beim Kunden bleiben und somit zu einem besseren Kundenerlebnis beitragen.

White clock icon on pink circle background

Effizienz

Nahtlose Integration in bestehende Systeme zur Erfassung von Kundendaten und Verwaltung von „Click & Collect“-Diensten.

Man wearing glasses and jumper sat at desk with Brother scanner and female customer with long hair sat on the opposite side

Erfassen von Kundendaten

Erfassen Sie Daten zur Kundenidentifizierung beim Kauf hochpreisiger Waren. 

  • Sicher und konform mit der Datenschutz-Grundverordnung
  • Schnell, kompakt und platzsparend Bleiben Sie direkt beim Kunden
  • Nahtlose Integration in Backoffice-Systeme Automatische Speicherung im Netzwerk des Unternehmens

Mehr zum Erfassen von Kundendaten

Gold glittery staff identification badge on a grey suit jacket

Ausweisschilder für Mitarbeiter

Erstellen Sie für Ihre Mitarbeiter massgeschneiderte Ausweisschilder mit der Marke Ihres Unternehmens. Sparen Sie Zeit und Geld, indem Sie Ihre eigenen, langlebigen Ausweisschilder für Mitarbeit und Besucher erstellen. Die Ausweise können schnell und einfach genau dann gedruckt werden, wenn Sie sie benötigen, und sind dank einer einzigartigen Laminierung von besonders langlebiger und professioneller Qualität.

  • Hochwertige, individuell anpassbare Ausweisschilder für Mitarbeiter
  • Reduzieren Sie Ihren Abfall mit diesen langlebigen, einzigartig laminierten Ausweisschildern
  • Drucken Sie auf Abruf jederzeit so viele Schilder wie Sie benötigen

Mehr zu Ausweisschildern für Mitarbeiter

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